Firmenkundenberaterin

Katja Zbinden
WIR Bank

Meine Ausbildung habe ich bewusst so gewählt, dass mir diverse Wege offen stehen. Eines war für mich immer klar – ich möchte im direkten Kundenkontakt stehen.
Nach meiner 13-jährigen Tätigkeit bei einer Schweizer Bank suchte ich nach einer neuen Herausforderung. Diese habe ich als Firmenkundenberaterin bei der WIR Bank gefunden. Das WIR-Netzwerk als grösstes und stärkstes Businessnetzwerk der Schweiz macht für mich die Besonderheit aus und gestaltet meinen Arbeitsalltag äusserst abwechslungsreich und interessant. Als Firmenkundenberaterin besuche ich die WIR-Teilnehmer und erlebe ihre Firmenkultur. Ich erhalte Einblick in kleine und mittlere Unternehmen aus den verschiedensten Branchen. Bei meiner Arbeit geht es nicht massgeblich darum, Bankprodukte zu verkaufen, sondern vor allem dem Kunden seinen Mehrwert mit dem Marketinginstrument WIR aufzuzeigen. Dieses einzigartige und grösste Businessnetzwerk der Schweiz verhilft vielen Unternehmen zu neuen Kunden, zu mehr Umsatz und selbstverständlich zu mehr Erfolg. Den Firmen zu zeigen wie sie dank WIR noch erfolgreicher Geschäften können und sie darin zu unterstützen, motiviert mich jeden Tag aufs Neue.

Im Zentrum meiner Tätigkeit steht die Betreuung von Firmenkunden. Ich berate sie in allen Fragen rund um das WIR-System und zeige ihnen die Finanzierungsmöglichkeiten mit WIR und Schweizerfranken auf. Die Beratung der Kunden im Zusammenhang mit Produkten aus dem Spar- und Vorsorgebereich sowie die Betreuung von Lernenden gehören ebenfalls zu meinem Tätigkeitsbereich.

Eckdaten

  • 2003 Kaufmännische Berufsmaturität
  • 2006 – 2012 Kundenberaterin bei der Valiant Bank
  • 2004 – 2007 Höhere Fachschule für Wirtschaft in Reinach; Diplom als Betriebswirtschafterin HF
  • Seit 2012 Firmenkundenberaterin bei der WIR Bank Genossenschaft